Conditions d’abonnement

Les offres

• Mensuel : 4,99 $US chaque mois, jusqu’à résiliation.
• Annuel : 19,99 $US chaque année, jusqu’à résiliation.
• À vie : 39,99 $US en une seule fois, sans renouvellement. Cette offre donne accès à Pro sur le web aussi longtemps que Watermark Ready existera ; si nous fermons un jour le service, nous vous préviendrons au moins 90 jours à l’avance.
• Pass de 7 jours : 3,99 $US en une seule fois. Pro pendant 7 jours à compter du moment où le paiement est validé, puis le compte repasse à l’offre gratuite. Rien ne se renouvelle et vous ne pouvez pas être prélevé à nouveau. Acheter un autre pass alors qu’un pass est en cours ajoute 7 jours à la fin de celui-ci.

Les prix sont indiqués en dollars américains. Selon votre lieu de résidence, la TVA ou une taxe sur les ventes peut s’y ajouter ; le total est affiché avant le paiement. Pro sur le web est distinct de l’application Android, vendue sur Google Play.

Paiement et renouvellement

Les paiements sont traités par Stripe. Pro est activé dès que le paiement est confirmé. Un abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque mois ou de chaque année en débitant le même moyen de paiement, et Stripe vous envoie un reçu par e-mail à chaque fois. La page de votre compte indique la date du prochain renouvellement.

Changement d’offre

Vous pouvez passer du mensuel à l’annuel, et inversement, sur la page de facturation, accessible depuis la page de votre compte. Le changement prend effet immédiatement. En passant à l’annuel, vous payez la différence tout de suite, déduction faite de la partie non utilisée du mois payé. En passant au mensuel, la partie non utilisée de l’année devient un crédit qui sert à payer vos prochains renouvellements.

Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis la page de votre compte, en une seule étape, ou par e-mail. Après la résiliation, Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée et l’abonnement ne se renouvelle pas. Vous ne serez plus prélevé.

Échecs de paiement

Si le paiement d’un renouvellement échoue, Stripe réessaie au cours des jours suivants et vous envoie un e-mail pour que vous puissiez mettre à jour votre carte. Pro reste actif pendant ces nouvelles tentatives. Si le paiement ne peut toujours pas être encaissé, l’abonnement prend fin et le compte repasse à l’offre gratuite.

Changements de prix

Si nous modifions le prix d’une offre que vous avez souscrite, nous vous en informerons par e-mail au moins 30 jours avant votre prochain renouvellement au nouveau prix. Vous pouvez résilier d’ici là. Un achat à vie ne vous coûtera jamais plus cher une fois payé.

Droit de rétractation

Si vous résidez dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, vous pouvez vous rétracter d’un achat dans un délai de 14 jours à compter de la date de l’achat, sans avoir à motiver votre décision. Pro étant activé immédiatement, la loi nous permettrait de conserver une partie proportionnelle du prix ; nous ne le faisons pas et vous remboursons au contraire l’intégralité du montant, sauf pour un pass de 7 jours au-delà de ses 48 premières heures, pour lequel nous remboursons les jours qui lui restent. Pour vous rétracter, utilisez la fonction Se rétracter du contrat ici, accessible depuis la page de votre compte et en bas de chaque page, ou écrivez à office@pixelworkssoftware.com en indiquant l’adresse e-mail de votre compte. Nous confirmons chaque rétractation par e-mail, en précisant la date et l’heure de sa réception. Consultez la politique de remboursement pour les renouvellements et les modalités de remboursement.

Auprès de qui vous achetez