Termos da subscrição

Os planos

• Mensal: 4,99 US$ todos os meses, até cancelar.
• Anual: 19,99 US$ todos os anos, até cancelar.
• Vitalício: 39,99 US$ uma única vez, sem renovações. Dá acesso ao Pro na web enquanto o Watermark Ready estiver em funcionamento; se algum dia encerrarmos o serviço, avisamo-lo com pelo menos 90 dias de antecedência.
• Passe de 7 dias: 3,99 US$ uma única vez. Pro durante 7 dias a partir do momento em que o pagamento é concluído; depois, a conta volta ao plano gratuito. Nada se renova e não pode voltar a ser cobrado. Se comprar outro passe enquanto um está ativo, são acrescentados 7 dias no fim deste.

Os preços são em dólares americanos. Consoante o país onde vive, pode ser acrescentado IVA ou imposto sobre vendas; o total é mostrado antes de pagar. O Pro na web é independente da app para Android, que é vendida no Google Play.

Pagamento e renovação

Os pagamentos são processados pela Stripe. O Pro fica ativo assim que o pagamento é confirmado. Uma subscrição renova-se automaticamente no fim de cada mês ou ano, com cobrança no mesmo meio de pagamento, e a Stripe envia-lhe sempre um recibo por email. A página da sua conta mostra a data da próxima renovação.

Mudar de plano

Pode mudar entre o plano mensal e o anual na página de faturação, acessível a partir da página da sua conta. A mudança produz efeitos de imediato. Ao passar para o anual, paga logo a diferença, já descontada a parte não utilizada do mês que pagou. Ao passar para o mensal, a parte não utilizada do ano passa a ser um crédito que paga as suas próximas renovações.

Cancelamento

Pode cancelar a qualquer momento na página da sua conta, num só passo, ou por email. Depois de cancelar, o Pro mantém-se ativo até ao fim do período que pagou e a subscrição não se renova. Não voltará a ser cobrado.

Pagamentos falhados

Se o pagamento de uma renovação falhar, a Stripe tenta novamente nos dias seguintes e envia-lhe um email para que possa atualizar o seu cartão. O Pro mantém-se ativo durante essas tentativas. Se mesmo assim não for possível cobrar o pagamento, a subscrição termina e a conta volta ao plano gratuito.

Alterações de preço

Se alterarmos o preço de um plano que tenha, enviamos-lhe um email pelo menos 30 dias antes da sua próxima renovação ao novo preço. Pode cancelar antes disso. As compras vitalícias nunca ficam mais caras depois de as ter pago.

Direito de livre resolução

Se vive na União Europeia ou no Reino Unido, pode resolver o contrato de uma compra no prazo de 14 dias a contar da data da compra, sem necessidade de indicar o motivo. Como o Pro fica ativo de imediato, a lei permitiria que retivéssemos uma parte proporcional do preço; não o fazemos e, em vez disso, reembolsamos o montante total, exceto no caso de um passe de 7 dias depois das primeiras 48 horas, em que reembolsamos os dias que ainda lhe restam. Para exercer este direito, utilize a função «Retrate-se do contrato aqui», disponível na página da sua conta e no rodapé de todas as páginas, ou envie um email para office@pixelworkssoftware.com indicando o endereço de email da sua conta. Confirmamos por email cada declaração de livre resolução, com a data e a hora em que a recebemos. Consulte a política de reembolso para saber o que se aplica às renovações e como são pagos os reembolsos.

A quem está a comprar