Términos de la suscripción

Los planes

• Mensual: 4,99 US$ al mes hasta que canceles.
• Anual: 19,99 US$ al año hasta que canceles.
• De por vida: 39,99 US$ en un único pago, sin renovaciones. Da acceso a Pro en la web mientras Watermark Ready siga funcionando; si algún día cerramos el servicio, te avisaremos con al menos 90 días de antelación.
• Pase de 7 días: 3,99 US$ en un único pago. Pro durante 7 días desde el momento en que se completa el pago; después, la cuenta vuelve al plan gratuito. No se renueva nada y no se te puede volver a cobrar. Si compras otro pase mientras uno está activo, se añaden 7 días al final de este.

Los precios están en dólares estadounidenses. Según dónde vivas, puede añadirse el IVA o el impuesto sobre las ventas; el total se muestra antes de que pagues. Pro en la web es independiente de la app para Android, que se vende en Google Play.

Pago y renovación

Los pagos los procesa Stripe. Pro se activa en cuanto se confirma el pago. Una suscripción se renueva automáticamente al final de cada mes o de cada año con cargo al mismo método de pago, y Stripe te envía un recibo por correo electrónico cada vez. La página de tu cuenta muestra la fecha de la próxima renovación.

Cambio de plan

Puedes cambiar entre el plan mensual y el anual en la página de facturación, enlazada desde la página de tu cuenta. El cambio se aplica de inmediato. Si pasas al anual, pagas la diferencia en el momento, descontando la parte no utilizada del mes que habías pagado. Si pasas al mensual, la parte no utilizada del año se convierte en un saldo a tu favor con el que se pagan tus próximas renovaciones.

Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde la página de tu cuenta, en un solo paso, o por correo electrónico. Después de cancelar, Pro sigue activo hasta el final del periodo que has pagado y la suscripción no se renueva. No se te volverá a cobrar.

Pagos fallidos

Si falla el cobro de una renovación, Stripe vuelve a intentarlo durante los días siguientes y te escribe por correo electrónico para que puedas actualizar tu tarjeta. Pro sigue activo mientras se reintenta el cobro. Si aun así no se puede cobrar, la suscripción termina y la cuenta vuelve al plan gratuito.

Cambios de precio

Si cambiamos el precio de un plan que tienes, te avisaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de tu próxima renovación al nuevo precio. Puedes cancelar antes de esa fecha. Las compras de por vida nunca cuestan más una vez pagadas.

Derecho de desistimiento

Si vives en la Unión Europea o en el Reino Unido, puedes desistir de una compra en los 14 días siguientes a realizarla, sin indicar el motivo. Como Pro se activa de inmediato, la ley nos permitiría quedarnos con una parte proporcional del precio; no lo hacemos y, en su lugar, te reembolsamos el importe íntegro, salvo en el caso de un pase de 7 días una vez transcurridas sus primeras 48 horas, en el que reembolsamos los días que aún le quedan. Para desistir, usa la función Desistir del contrato aquí, enlazada desde la página de tu cuenta y desde el pie de todas las páginas, o escribe a office@pixelworkssoftware.com indicando la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Confirmamos cada desistimiento por correo electrónico, con la fecha y la hora en que lo recibimos. Consulta la política de reembolsos para lo relativo a las renovaciones y a cómo se pagan los reembolsos.

A quién compras